Naprawa problemu z systemem Windows – zawieszenie na kręcącym się kółku podczas uruchamiania (wymiana dysku twardego, odzyskanie danych i pełna instalacja systemu)

Opis problemu – Windows zatrzymuje się na ekranie ładowania

Klient zgłosił się do naszego serwisu z typowym, lecz uciążliwym problemem: komputer z systemem Windows nie mógł poprawnie się uruchomić. System zatrzymywał się na ekranie startowym z obracającym się kółkiem ładowania, nie przechodząc dalej nawet po kilkudziesięciu minutach oczekiwania. Tego typu zachowanie zwykle wskazuje na poważne problemy z dyskiem twardym lub błędy systemu plików.

Próby samodzielnej naprawy przez klienta zakończyły się niepowodzeniem, więc komputer trafił do naszego serwisu na profesjonalną diagnozę i naprawę.

Diagnoza – ustalenie przyczyny zawieszenia systemu

Po dostarczeniu sprzętu nasi technicy rozpoczęli od podstawowej diagnostyki. Pierwszym krokiem było uruchomienie komputera w trybie awaryjnym, co jednak również się nie powiodło. Następnie przeprowadziliśmy szczegółową diagnostykę dysku twardego za pomocą profesjonalnego oprogramowania diagnostycznego.

Program diagnostyczny szybko wykazał liczne błędy sektorów oraz pogłębiające się problemy mechaniczne samego dysku. Na tym etapie jasne stało się, że dysk twardy wymaga natychmiastowej wymiany, a dane użytkownika muszą zostać jak najszybciej zabezpieczone.

Wymiana dysku twardego na nowy

Ze względu na duże ryzyko całkowitej utraty danych, priorytetem stało się zabezpieczenie ważnych plików klienta przed dalszym pogorszeniem się stanu dysku. Po konsultacji z właścicielem sprzętu podjęliśmy decyzję o wymianie dysku na nowy, szybki i niezawodny dysk SSD, co znacząco poprawiło ogólną wydajność komputera i komfort użytkowania.

Proces wymiany dysku obejmował:

• Zdemontowanie uszkodzonego dysku twardego.
• Montaż nowego dysku SSD o wybranej pojemności.
• Dokładne czyszczenie wewnętrzne obudowy oraz kontrolę innych komponentów pod kątem ewentualnych problemów.

Odzyskiwanie danych ze starego dysku

Po montażu nowego dysku przystąpiliśmy do bardzo istotnego etapu – odzyskiwania danych ze starego, uszkodzonego dysku. Dzięki specjalistycznym narzędziom do odzyskiwania danych udało nam się skopiować ponad 95% zawartości uszkodzonego dysku. Proces odzyskiwania obejmował:

• Zabezpieczenie ważnych dokumentów, zdjęć, filmów i muzyki klienta.
• Przywrócenie struktur katalogów, aby użytkownik mógł łatwo odnaleźć swoje dane.
• Weryfikację integralności danych, aby upewnić się, że odzyskane pliki są w pełni funkcjonalne.

Odzyskane dane zostały następnie przeniesione na nowy dysk SSD, co umożliwiło klientowi dalszą pracę bez konieczności ręcznego kopiowania danych.

Świeża instalacja systemu Windows oraz konfiguracja

Po wymianie dysku i odzyskaniu danych przyszedł czas na nową, czystą instalację systemu operacyjnego Windows. W ramach tej operacji wykonaliśmy:

• Instalację najnowszej wersji systemu operacyjnego Windows z aktualizacjami bezpieczeństwa.
• Instalację wszystkich niezbodnych sterowników do sprzętu.
• Konfigurację środowiska pracy klienta zgodnie z jego preferencjami – ustawienia systemu, sieci, drukarki oraz konfiguracja konta użytkownika.

Instalacja niezbędnego oprogramowania użytkowego

Następnym krokiem było przygotowanie systemu pod indywidualne potrzeby klienta. W porozumieniu z użytkownikiem przeprowadziliśmy instalację oraz konfigurację wszystkich niezbędnych aplikacji i programów, które były wykorzystywane wcześniej. Obejmowało to między innymi:

• Pakiet biurowy (Microsoft Office lub alternatywy, zgodnie z preferencjami klienta).
• Oprogramowanie antywirusowe i antymalware.
• Przeglądarki internetowe z zachowaniem ustawień i zakładek.
• Klientów poczty e-mail oraz aplikacji do obsługi chmury.
• Dodatkowe aplikacje specjalistyczne wskazane przez użytkownika.

Testowanie, optymalizacja i finalne sprawdzenie systemu

Przed oddaniem sprzętu klientowi przeprowadziliśmy szczegółowe testy wydajności oraz stabilności nowego dysku SSD oraz systemu operacyjnego. Dzięki testom upewniliśmy się, że:

• System uruchamia się szybko i bez problemów.
• Odzyskane dane są kompletne i łatwo dostępne.
• Zainstalowane aplikacje działają prawidłowo, a użytkownik nie napotka problemów przy codziennej pracy.

Dodatkowo przeprowadziliśmy optymalizację systemu operacyjnego pod kątem maksymalnej wydajności i stabilności, co znacząco poprawiło komfort codziennego użytkowania komputera.

Podsumowanie – zachęcamy do skorzystania z usług naszego serwisu!

Jeśli Twój komputer ma podobne problemy – nie czekaj, aż sytuacja się pogorszy! Profesjonalna diagnoza oraz szybkie działanie mogą uchronić Cię przed poważną utratą danych i dodatkowymi kosztami.

Nasz serwis oferuje kompleksowe rozwiązania problemów sprzętowych oraz programowych. Specjalizujemy się w szybkiej diagnozie, profesjonalnej wymianie dysków, odzyskiwaniu danych i optymalizacji działania systemów operacyjnych.

Nie pozwól, aby awaria komputera przerwała Twoją pracę – skontaktuj się z nami telefonicznie już dziś, a szybko przywrócimy Twój komputer do pełnej sprawności!